不想坐辦公室?設(shè)計(jì)師遠(yuǎn)程工作指南!

資訊頻道 - 觀點(diǎn)·話題 來(lái)源:設(shè)計(jì)在線 作者:cdo 2015-10-20

 

最近有不少朋友寫(xiě)文章分享了遠(yuǎn)程工作的心得,有的也取得了不錯(cuò)的效果,相信遠(yuǎn)程工作會(huì)進(jìn)入更多人的視野,在這個(gè)區(qū)域發(fā)展極其不均衡的國(guó)家產(chǎn)生更大的社會(huì)意義。 

但我發(fā)現(xiàn)市面上還缺少一些幫助大家快速建立對(duì)遠(yuǎn)程工作基本的全面認(rèn)識(shí)的文章,而其實(shí)這至關(guān)重要,因?yàn)檫h(yuǎn)程并不是簡(jiǎn)單的「坐在家里工作」:作為一種新興的工作形式,遠(yuǎn)程工作有很多截然不同的類(lèi)型、也有許多容易想當(dāng)然的誤區(qū),了解這些問(wèn)題,能幫你避免在開(kāi)始嘗試的時(shí)候走太多彎路。

作為一個(gè)經(jīng)歷了 Solo Freelancer、遠(yuǎn)程 Startup、遠(yuǎn)程外包等不同類(lèi)型遠(yuǎn)程工作的遠(yuǎn)程工作者,我想自己有足夠的積累來(lái)分享一下了:

從最開(kāi)始自己悶頭做 ThemeForest.net 的 Template 來(lái)創(chuàng)造被動(dòng)收入;到在國(guó)內(nèi)某極為少見(jiàn)的純遠(yuǎn)程創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)參與打磨遠(yuǎn)程工作必不可缺的協(xié)同工具;再到某網(wǎng)站和多年跨國(guó)遠(yuǎn)程經(jīng)歷的主播們共事;以及現(xiàn)在幫做一個(gè)遠(yuǎn)程社區(qū)。 在開(kāi)始之前需要強(qiáng)調(diào)一下,雖然現(xiàn)在遠(yuǎn)程工作,但我不會(huì)一味吹捧遠(yuǎn)程。本文的態(tài)度會(huì)盡量客觀中性,幫助大家理性認(rèn)識(shí)遠(yuǎn)程的種種利弊,也不會(huì)像所謂遠(yuǎn)程圣經(jīng)《重來(lái)2》那樣將遠(yuǎn)程工作描述的幾乎完美。畢竟,遠(yuǎn)程工作在國(guó)內(nèi)會(huì)面臨不少特殊化的問(wèn)題需要注意。

遠(yuǎn)程有很多種,不要理解的太狹隘 認(rèn)識(shí)一件事情,首先要從分類(lèi)開(kāi)始。而在我看來(lái),不用每天去辦公室的,工作時(shí)間、場(chǎng)所足夠自由靈活的,都可以算作遠(yuǎn)程工作。所以遠(yuǎn)程工作可以從以下幾個(gè)維度來(lái)分類(lèi):

人數(shù):

一個(gè)人:更大的自由,必有更大的代價(jià)。10 人以內(nèi):純遠(yuǎn)程協(xié)作,問(wèn)題不大。10 人以上:隨著人數(shù)增加,遠(yuǎn)程協(xié)作的效率會(huì)指數(shù)級(jí)下降。不過(guò)得注意,我們要看的是真正需要協(xié)作的單元人數(shù),例如一個(gè)遠(yuǎn)程外包團(tuán)隊(duì)有超過(guò) 100 人,但都分成了 5 人一組,其實(shí)就不會(huì)有多大問(wèn)題。 時(shí)間:

正常工作時(shí)間:例如在之前的公司,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)面臨較為激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),大家需要高效協(xié)同,所以不能出現(xiàn)有的人白天干活、有的人晚上干活,要聯(lián)系的時(shí)候聯(lián)系不上這種情況。大家工作時(shí)間基本和坐班一樣,周末也休息。國(guó)際工作時(shí)間:有些跨國(guó)協(xié)同的遠(yuǎn)程工作,需要在每天的特定時(shí)間段保證在線、及時(shí)溝通,其它時(shí)間較自由。按需要求:意思是沒(méi)有固定規(guī)則,比較強(qiáng)調(diào)任務(wù)導(dǎo)向,需要的時(shí)候大家一起加加班,農(nóng)閑的時(shí)候就基本可以自由安排,多出現(xiàn)于外包性質(zhì)的團(tuán)隊(duì)。完全自由:基本只有一個(gè)人獨(dú)立作戰(zhàn)的自由職業(yè)者可以這樣,晝夜顛倒都可以。 團(tuán)隊(duì)分散程度:

在一個(gè)城市:我之前的團(tuán)隊(duì)剛開(kāi)始遠(yuǎn)程的時(shí)候就是這樣,雖然平常各自在家干活,但都在成都,聚會(huì)隨時(shí)可以發(fā)生成員之間熟若兄弟。在一個(gè)國(guó)家:后來(lái)成員擴(kuò)展到全國(guó)各地甚至國(guó)外后,全員集合就比較難了。不過(guò)也可以采取不定期集體旅行工作的形式,例如之前同事ichord 寫(xiě)的 云南行 以及最近 DeepDevelop 的 泰國(guó)行?鐕(guó):如前面所講,大家需要找能同時(shí)在線的時(shí)間進(jìn)行協(xié)同。 業(yè)務(wù):

潮流創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目:趕潮流的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目格外不適合遠(yuǎn)程,因?yàn)樵趪?guó)內(nèi)、這勢(shì)必面臨較為激勵(lì)的競(jìng)爭(zhēng),拼爆發(fā)力并不是遠(yuǎn)程協(xié)作的強(qiáng)項(xiàng)。有較高壁壘:例如技術(shù)要求相當(dāng)高,別人著急也影響不了你的生意,大家遠(yuǎn)程工作放慢一點(diǎn)、舒服一點(diǎn),未嘗不可。有良好的現(xiàn)金流:例如咨詢外包或教育培訓(xùn),或隨便有個(gè)什么悶聲發(fā)財(cái)?shù)氖,都挺適合遠(yuǎn)程的,因?yàn)檫@類(lèi)生意往往急不得,耐著性子做好才是王道。

待遇:

工資:和正常工作一樣。按項(xiàng)目:在遠(yuǎn)程工作中比較常見(jiàn),努力的話可能較多,但也缺乏保障。基本工資 + 提成獎(jiǎng)勵(lì):其實(shí)是蠻適合遠(yuǎn)程的一種方式,將收入和工作本身的靈活自由結(jié)合在一起。 綜上,進(jìn)行一下排列組合,你會(huì)發(fā)現(xiàn)「哇靠~ 遠(yuǎn)程工作還有這么多類(lèi)型」,我們除了看適不適合自己,更要看這種情況下是否適合遠(yuǎn)程,提前估計(jì)進(jìn)行遠(yuǎn)程協(xié)作的難度。

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遠(yuǎn)程協(xié)作的難度估計(jì)方法

公司是否適合遠(yuǎn)程工作,主要的影響因素是:

對(duì)溝通協(xié)作的要求:眾所周知,遠(yuǎn)程溝通效率低,即便工具運(yùn)用再好,還是無(wú)法等同于「面交」,對(duì)溝通協(xié)作的需求;行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是否激烈:遠(yuǎn)程工作狀態(tài)下的公司更像是一個(gè)長(zhǎng)跑運(yùn)動(dòng)員,由于成員工作幸福感高,普遍團(tuán)隊(duì)構(gòu)成穩(wěn)定、運(yùn)營(yíng)成本較低,持久戰(zhàn)能力強(qiáng)。在競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)的情況下,需要快速擴(kuò)張、加速發(fā)展,就像讓一個(gè)長(zhǎng)跑運(yùn)動(dòng)員跑短跑,并不合適。 而順暢溝通協(xié)作的難度,與人數(shù)、分散度、時(shí)間自由度成正相關(guān):

難度 = 需要協(xié)同的人數(shù) x 每個(gè)人安排時(shí)間的自由程度 x 成員所在地的分散程度

根據(jù)這個(gè)公式,結(jié)合業(yè)務(wù)類(lèi)型,基本可以對(duì)你要做的事情是否適合遠(yuǎn)程,難度多大有一個(gè)估計(jì)。

一些關(guān)于遠(yuǎn)程的真相與建議 并不是真的想去哪里就去哪里

很多人第一反應(yīng)是遠(yuǎn)程工作后呆哪里都無(wú)所謂了,可以天涯海角,其實(shí)不然。別忘了人是社交動(dòng)物,而「面交」是無(wú)法取代的,特別是優(yōu)秀同行之間的交流,有時(shí)會(huì)給你巨大的啟發(fā)。所以從個(gè)人發(fā)展角度:

在一線城市或臨近一線城市,意味著你可以更容易地直接接觸到更多最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和人。(懂的自然懂)這會(huì)對(duì)你的職業(yè)發(fā)展有巨大影響。在二線城市,還是有本地行業(yè)圈子,也有一些優(yōu)秀同行,不過(guò)同時(shí)生活成本降低不少。由于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)天生是高度集中化的,二線再往下的城市基本沒(méi)有行業(yè)圈子。所以從社交這方面講,你住在鄭州、南昌(舉例說(shuō)明,并不非常了解),跟獨(dú)自住在某個(gè)山村差別不會(huì)很大。 如果你還在職業(yè)發(fā)展的早期,個(gè)人建議還是不要離行業(yè)聚集的核心區(qū)域太遠(yuǎn)。

注意:這里是從行業(yè)發(fā)展角度劃分一二線城市,以互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展為例,越來(lái)越多人可能覺(jué)得上海是二線了,而青島、寧波之類(lèi)整體經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的二線城市在互聯(lián)網(wǎng)方面,可能還完全算不上二線。

要么全員遠(yuǎn)程,要么都別遠(yuǎn)程

問(wèn)題的關(guān)鍵在于,大家要都保持良好的遠(yuǎn)程協(xié)作習(xí)慣,例如良好的網(wǎng)絡(luò)條件、熟練使用各種協(xié)同工具等,這對(duì)保證遠(yuǎn)程狀態(tài)下的效率非常關(guān)鍵。而當(dāng)只有部分人在遠(yuǎn)程的時(shí)候,很難讓大家都繃緊這根弦,也容易出現(xiàn)聚在一起的人很多當(dāng)面溝通,把遠(yuǎn)程同事置于信息不對(duì)等的位置。

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不要忽視那些協(xié)作中的細(xì)節(jié)

例如和同事語(yǔ)音不開(kāi)視頻

在多人會(huì)議的時(shí)候,不開(kāi)視頻,無(wú)法保證每個(gè)人是不是集中注意力的在聽(tīng),長(zhǎng)一點(diǎn)的會(huì)議甚至無(wú)法保證他是不是只是掛機(jī)。

在一對(duì)一的時(shí)候,相對(duì)還好,但是開(kāi)視頻效果肯定要比不開(kāi)視頻好一些,哪怕只有 5% 的改善,想想大家每天要進(jìn)行多少次溝通,長(zhǎng)年累月會(huì)是挺大的差別。

大家即便一對(duì)一,視頻如果出問(wèn)題,也會(huì)盡量調(diào)試好后再繼續(xù),養(yǎng)成習(xí)慣往往是最好的解決方案。

例如不及時(shí)回復(fù)信息

如果兩方或多方時(shí)間有錯(cuò)位,這問(wèn)題就格外嚴(yán)重,例如 A 找 B 的時(shí)候 B 不在,B 找 A 又不在,多幾個(gè)來(lái)回一兩天就過(guò)去了,是對(duì)效率巨大的損耗。如果大家都能盡量及時(shí)回復(fù),就會(huì)有個(gè)較好的氛圍。

例如不及時(shí)更新 To-do

To-do 只是要用的工具的一種,很大的作用是信息同步,但是如果沒(méi)有全體養(yǎng)成及時(shí)更新的習(xí)慣,它就有點(diǎn)形同虛設(shè),所以還是那句話,集體養(yǎng)成習(xí)慣很關(guān)鍵。

每個(gè)細(xì)節(jié)上提升一點(diǎn)效率,整體效率就會(huì)提高很多。

設(shè)計(jì)師遠(yuǎn)程需要特別注意的問(wèn)題 由于我是設(shè)計(jì)出身,對(duì)這塊當(dāng)然要特別講一下:

需要大量溝通的設(shè)計(jì)工作,不適合遠(yuǎn)程:這個(gè)不要妄想了,如果你是個(gè)偏產(chǎn)品的設(shè)計(jì)師,需要整天開(kāi)會(huì)討論那種,還是放棄遠(yuǎn)程的打算為好。

遠(yuǎn)程工作更喜歡技能較為全面的設(shè)計(jì)師:在從產(chǎn)品規(guī)劃到落地的工作流中,你的技能可以覆蓋的步驟越多,越能降低溝通成本。舉個(gè)例子,前端同事實(shí)現(xiàn)后的方案,如果你能直接上手調(diào)整細(xì)節(jié),就比一個(gè)個(gè)給他整理出來(lái)讓他改快的多,特別是在遠(yuǎn)程工作的時(shí)候,你又沒(méi)法站在他背后指點(diǎn),這差別就更大的多。

所以,要更主動(dòng)的去了解技術(shù):遠(yuǎn)程情況下的團(tuán)隊(duì),偏技術(shù)的、偏純互聯(lián)網(wǎng)的較多,所以對(duì)技術(shù)的了解更為重要,例如至少需要學(xué)習(xí) GitHub。

并不是一旦遠(yuǎn)程就再也回不去辦公室了 最后我想說(shuō)的是,要以動(dòng)態(tài)發(fā)展的眼光看問(wèn)題,并不是一旦遠(yuǎn)程這輩子就再也回不去辦公室了。遠(yuǎn)程很可能只是你人生的某一個(gè)階段,例如哪怕遠(yuǎn)程多年,時(shí)機(jī)合適,完全可以和兄弟們?cè)倬墼谝黄鹈刻觳⒓缱鲬?zhàn),我有些朋友就是這樣。所以:

完全可以更大膽的開(kāi)始嘗試,為人生增加一種體驗(yàn),發(fā)現(xiàn)不適應(yīng)大不了再回辦公室,如果很享受,那么恭喜你。

但同時(shí),也建議提前估計(jì)變動(dòng)的可能,如果你已經(jīng)在一個(gè)三四線城市結(jié)婚生子,再想結(jié)束遠(yuǎn)程找一份辦公室工作,難度可就比在一二線城市大的多了。

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