網(wǎng)頁設(shè)計法則:“別讓我思考”

資訊頻道 - 觀點·話題 來源:中國設(shè)計在線 作者:selin 2012-04-16

設(shè)計師的每一個動作,都能看出背后電子商務(wù)正在發(fā)生的變化。
 

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2月初,京東推出了最新的頁面設(shè)計,頁面寬度擴展到1210像素,同時改變了原來單純按照品類劃分的展示方式,新首頁將按照主題劃分在6個樓層里。每個樓層再設(shè)1個特價商品和4個商品分類標(biāo)簽,而不是原來以“瘋狂搶購”和“特價專區(qū)”為主體的頁面結(jié)構(gòu)。

這個改動的核心變化是:在頁面沒有變得更擁擠的前提下,增加了60個廣告位。因為看似寬泛的大類,其實每個標(biāo)簽下容納的商品信息增加了,如果考慮4個滾動商品信息位的話,視覺上并沒有給用戶增加負擔(dān)。2周后,京東拿掉了新版主頁上的“返回舊版”鏈接,正式完成頁面改版。

雖然仍然有用戶抱怨他們需要不停地滾動屏幕,商品展示也太過眼花繚亂,但僅僅從視覺效果上看,京東似乎已經(jīng)在努力去除那種嘈雜的瀏覽方式。不是盡量多地展示單件商品,而是盡量多地展示產(chǎn)品類別:這符合京東想變成百貨電商的意圖。

網(wǎng)頁設(shè)計師Steve Krug在他寫的那本《點石成金—訪客至上的網(wǎng)頁設(shè)計秘笈》里說,別妄想用戶會認真地看你所設(shè)計的每一個板塊,他們不是閱讀,而是掃描。

在交互設(shè)計中,存在著幾條普遍的法則令網(wǎng)頁設(shè)計更有效。最重要的一條是“別讓我思考”,越簡潔越好。比如不要因為奇怪的表達方式強迫用戶停下來思考,“搜索”要比“快速搜索”體驗好。

“每個問號都會加重我們的認知負擔(dān)。這種干擾也許很輕微,但它們會累計起來,有時候這樣的干擾不用太多,就足夠讓我們抓狂。”Steve Krug說。

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